Сегодня в Областном центре фтизиопульмонологии Северо-Казахстанской области прошел семинар для младшего медицинского персонала на тему «Код белый».
«Код белый» — это система оповещения, применяемая в медицинских организациях при возникновении агрессивного поведения, конфликтных ситуаций или угрозы безопасности сотрудников, пациентов и посетителей. Его цель — обеспечить быстрое реагирование персонала и предотвратить развитие опасной ситуации.
В ходе конференции сотрудникам напомнили порядок действий при объявлении «Код белый», алгоритм оповещения ответственных лиц, а также правила взаимодействия между подразделениями. Особое внимание было уделено вопросам деэскалации конфликтов, профессионального общения с пациентами и посетителями, а также мерам личной безопасности.
Участники рассмотрели практические примеры из повседневной работы и обсудили действия, которые помогают своевременно выявлять и предотвращать конфликтные ситуации.
Подобные обучающие мероприятия способствуют повышению уровня готовности персонала к нештатным ситуациям и помогают поддерживать безопасную и комфортную среду для всех, кто находится в медицинской организации.
